Overstappen naar VoIP telefonie

Wil je overstappen naar VoIP telefonie maar zit je nog met vragen? We helpen je graag verder met de meest gestelde vragen bij de overstap naar VoIP telefonie.

• Is mijn internet voldoende sterk?

VoIP telefonie verbruikt veel minder bandbreedte dan de meeste mensen denken. Voor een gesprek moet je rekenen op ongeveer 0,128 Mbps. Een standaard internetverbinding in België ligt tussen de 40 en 100 Mbps.

Veel hangt dus af met hoeveel gebruikers je tegelijkertijd wenst te bellen. Maar als je minder dan 50 gebruikers hebt is een standaard internetabonnement zeker voldoende om kwalitatief VoIP te bellen.

• Moet ik nieuwe telefoontoestellen kopen?

Als je momenteel nog geen VoIP belt zal je je bestaande telefoontoestellen inderdaad moeten veranderen. Reken op ongeveer €125 voor de aankoop van een goede IP telefoon.

Wens je geen telefoontoestellen meer te gebruiken? Ook dat kan perfect! Je kan bellen via de computer of via de smartphone app. Dan ontvang je al je oproepen op je laptop of je GSM zonder te investeren in een vast of draagbaar toestel.

• Kan ik mijn huidige telefoonnummers behouden?

Natuurlijk, je kan je huidige telefoonnummers gewoon behouden. Klanten blijven je bellen op je vertrouwd(e) telefoonnummer(s).

• Moet ik aan mijn infrastructuur iets veranderen?

Neen, de overschakeling naar VoIP telefonie is heel eenvoudig. Er hoeft eigenlijk weinig tot niets te veranderen aan je huidige infrastructuur.

Aangezien de telefooncentrale zich in de cloud bevind moeten er alleen de nieuwe telefoontoestellen geinstalleerd worden. Deze sluiten we aan op je bedrijfsnetwerk. Als je via de computer of smartphone app wenst te bellen moet je helemaal niets geinstalleerd worden!

• Is de gesprekskwaliteit goed?

De gesprekskwaliteit van VoIP telefonie is net hetzelfde als deze via tradionele telefonie. Je kan onmogelijk horen of een gesprek via VoIP of de traditionele telefonielijn gaat.

• Is VoIP telefonie wel betrouwbaar?

VoIP telefonie is volledig betrouwbaar en wordt tegenwoordig ook gebruikt door bijvoorbeeld overheden, grootbanken, politie, enzo... Via uiterst beveiligde datacenters is de verbinding volledig beveiligd. Zowel tegen hacking als meeluisteren.

VoIP telefonie referenties

• Wat als mijn internet uitvalt?

Zelf als je internet uitvalt blijf je altijd bereikbaar voor je klanten. Oproepen worden automatisch doorverbonden naar de GSM nummers van je bedrijf. Via de smartphone app kan je trouwens blijven bellen over 4G.

Download onze VoIP telefonie startersgids

Ontdek wat VoIP & cloud telefonie juist is, wat de voordelen zijn en waar je op moet letten bij de omschakeling.