Wat doe je als Helpdesk / Installateur medewerker?

Als helpdesk / installateur medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen omtrent VoIP- en IT oplossingen van verschillende KMO's. Daarnaast sta je ook in voor de installaties bij nieuwe klanten.

Functieomschrijving

• 1st line support (telefonisch en via e-mail)
• Installaties van nieuwe omgevingen
• Aanpassingen / Uitbreidingen van bestaande omgevingen
• Terugkerende onderhoudswerken op bestaande omgevingen
• Het troubleshooten van problemen gemeld door klant
• Noodinterventies om incidenten te verhelpen

Profiel

• Je beschikt over een passie voor IT!
• Basis kennis van Microsoft OS, VMWare, Active Directory, Exchange, SAN/NAS, Netwerkprotocols (TCP, VLAN, QOS), Firewalls en Microsoft Office 365.
• Bij voorkeur ben je in het bezit van een bachelor diploma of beschik je over relevante ervaring.
• Naast Nederlands spreek je ook Frans en/of Engels.
• Om je te verplaatsen naar klanten ben je in het bezit van een rijbewijs B.

Aanbod

• Zeer goede verloning naar gelang ervaring
• Telewerken wanneer mogelijk
• Bedrijfswagen met tankkaart
• Informele werksfeer
• Doorgroeimogelijkheden
• Flexibele werkuren, verlies geen tijd in de file
• Maaltijdcheques
• Eco cheques

Stuur je CV